Courriel du service client : service@ciarragadgets.com

Horaires de service : du lundi au vendredi (de 9h30 à 18h00 UTC+8)

（ Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous y répondrons dans les plus brefs délais. ）

Les demandes de renseignements avant-vente

Si vous souhaitez poser des questions sur le prix, le délai de livraison ou une demande de renseignements sur un produit, nous vous suggérons de nous contacter via le service de chat en direct (le bouton en bas à droite de la page), pour vous aider dans les meilleurs délais.

Les demandes après-vente

Si vous avez reçu un article erroné ou endommagé, nous vous suggérons de nous contacter par e-mail, veuillez envoyer les photos de l'étiquette du colis et de l'article erroné/endommagé avec votre numéro de commande, et nous suivrons le problème pour vous.

Pour suivre votre commande

Vous pouvez facilement suivre votre article commandé depuis notre site Web en suivant les étapes suivantes ou nous contacter via les canaux ci-dessus :

1. Copiez le numéro de suivi de votre commande à partir de l'e-mail de confirmation d'expédition que vous avez reçu ou de la page d'état de votre commande.
2. Remplissez le numéro de suivi de votre commande sur ce lien de suivi : https://www.17track.net/en
3. Cliquez sur « SUIVRE » pour récupérer vos informations de suivi pour votre commande.

Veuillez noter que :
- Votre commande peut contenir plusieurs colis, mais l'e-mail de confirmation d'expédition que vous avez reçu ou la page d'état de votre commande n'affichera qu'un seul numéro de suivi.
- Ne vous inquiétez pas, envoyez-nous un e-mail et nous vous aiderons à suivre tous les colis de votre commande.
- N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez des questions.

Adresse

RM 9042, 903-9049/F, BLOCKBCHUNG MEI CENTRE15-17 HING YIP ST, KWUN TONG KL.