Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Für Online-Käufe (ausgenommen endgültig verkaufte Artikel und Geschenke), die über Gadgets getätigt werden, ist eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts aller Artikel möglich.

Artikel müssen ungetragen, unverändert und mit allen Originaletiketten und der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die ursprünglichen Versandkosten und die Versicherung (falls vorhanden) werden nicht erstattet.

Im Falle eines Reuebeweises des Käufers, beispielsweise hinsichtlich der Farbe/Qualität, einer Meinungsänderung, einer versehentlichen Bestellung, eines Kaufs woanders usw., trägt der Kunde die Versandkosten. Wenn der Umtausch oder die Rückgabe auf ein fehlerhaftes Produkt oder fehlerhafte Produkte unseres Unternehmens zurückzuführen ist, übernehmen wir alle Kosten für die Rücksendung.

Schritt 1
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter service@ciarragadgets.com . Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.

Schritt 2
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, werden wir uns nach Erhalt Ihrer Rücksendeanforderung mit Anweisungen an Sie wenden.

Schritt 3
Legen Sie Ihre Artikel in die Originalverpackung.

Schritt 4
Liefern Sie Ihr Paket.

Um eine Rückgabe zu beantragen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder Kaufbeleg.

Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter service@ciarragadgets.com kontaktieren.

Eine Rückerstattung oder ein Umtausch ist möglich, sobald Ihre Rücksendung eingegangen und bearbeitet ist.

Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt umgehend auf Schäden. Vergewissern Sie sich, dass das Paket unbeschädigt ist, und öffnen Sie den Karton, bevor Sie unterschreiben. Schäden, die nach der Unterzeichnung festgestellt werden, können vom Logistikdienstleister nicht ersetzt werden.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Bestimmte Artikel, wie z. B. Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel, können nicht zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem Artikel haben.

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an service@ciarragadgets.com und senden Sie Ihren Artikel an:

A071-Rückkehr
8945 DICE RD, SANTA FE SPRINGS, CA, 90670, USA

HINWEIS: Bevor Sie Ihr Produkt zurücksenden, kontaktieren Sie bitte unbedingt unseren Kundenservice, um die genaue Rücksendeadresse bestätigen zu lassen. Wenn Sie das Produkt ohne Genehmigung zurücksenden, wird das Lager diese Rücksendung ablehnen und Sie müssen das Produkt erneut an die richtige Rücksendeadresse zurücksenden.

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

PayPal-Rückerstattungen: Etwa 3 Werktage.

Rückerstattungen per Kreditkarte: Abhängig von der Zeit, die Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen benötigt, um die Rückerstattung zu bearbeiten und zu buchen.

Umtausch: Es dauert mindestens 3 Werktage, bis wir den erneuten Versand für Sie veranlassen können.

Dunstabzugshauben mit deutlichen Gebrauchsspuren, Induktionskochfelder, Zubehör usw. Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, sind beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind. Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden.

Sollten Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.

Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: service@ciarragadgets.com

Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte per Post an:

Lageradresse:
A071-Rückkehr
8945 DICE RD, SANTA FE SPRINGS, CA, 90670, USA

(Bitte beachten Sie, dass dies nicht die Firmenadresse ist. Um uns zu kontaktieren, sehen Sie sich bitte die Details auf der Seite „Kontakt“ an.)

HINWEIS: Bevor Sie Ihr Produkt zurücksenden, kontaktieren Sie bitte unbedingt unseren Kundenservice, um die genaue Rücksendeadresse bestätigen zu lassen. Wenn Sie das Produkt ohne Genehmigung zurücksenden, wird das Lager diese Rücksendung ablehnen und Sie müssen das Produkt erneut an die richtige Rücksendeadresse zurücksenden.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr umgetauschtes Produkt benötigt, um bei Ihnen eintrifft, variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 109,99 $ versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.