การรับประกัน
ขอบคุณที่เลือกใช้ Gadgets
เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณในการใช้ผลิตภัณฑ์ของ Gadgets ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณเสมอ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับโปรแกรมการรับประกันของเราหรือการใช้งานผลิตภัณฑ์ กรุณาอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา
โปรแกรมการรับประกันแบบจำกัดนี้มีให้เฉพาะโดย Gadgets เท่านั้น และไม่ใช่โดยบุคคลหรือหน่วยงานอื่นใด
1. ระยะเวลารับประกัน
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรามีการรับประกันหนึ่งปีนับจากวันที่ซื้อ โดยระยะเวลารับประกันจะเริ่มนับเมื่อสินค้าถูกจัดส่งและมีการลงนามรับของจากลูกค้า ซึ่งต้องมีการแสดงหลักฐานการซื้อ เช่น ใบกำกับภาษีหรือใบส่งสินค้า ผู้ซื้อจะต้องพิสูจน์ว่าเกิดข้อบกพร่องตั้งแต่ก่อนการส่งมอบ
2. ข้อกำหนดและเงื่อนไข
(1) การรับประกันครอบคลุมการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่มีข้อบกพร่องด้านวัสดุหรือกระบวนการผลิตโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย โดยจะครอบคลุมเฉพาะค่าแรงและวัสดุที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวเท่านั้น และไม่รวมการเรียกร้องอื่นใดเพิ่มเติม
(2) ภายในระยะเวลารับประกัน ข้อบกพร่องการทำงานที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการผลิตหรือวัสดุที่มีข้อบกพร่อง แม้ว่าจะมีการติดตั้งอย่างถูกต้อง การใช้งานอย่างเหมาะสม และปฏิบัติตามคู่มือการติดตั้งและใช้งานของ GADGETS ก็จะได้รับการแก้ไขโดยฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
(3) ความเสียหายของเคลือบหรือสีต้องรายงานภายใน 1 สัปดาห์หลังการส่งมอบ ความเสียหายจากการขนส่งต้องเรียกร้องกับบริษัทขนส่งตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการขนส่ง
(4) โปรแกรมรับประกันนี้ครอบคลุมเฉพาะผู้ซื้อผู้บริโภครายแรกจากการซื้อปลีก หรือผู้ที่ได้รับผลิตภัณฑ์ใหม่และยังไม่ผ่านการใช้งานเป็นของขวัญจากผู้ซื้อรายแรกเท่านั้น การคุ้มครองจะสิ้นสุดลงหากผลิตภัณฑ์ถูกขายหรือโอนให้บุคคลอื่น และจะใช้ได้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อโดยตรงจาก Gadgets เท่านั้น ไม่สามารถโอนการรับประกันได้
(5) การเรียกร้องสิทธิ์ตามการรับประกันจะไม่ทำให้ระยะเวลารับประกันขยายออก และชิ้นส่วนที่ถูกเปลี่ยนจะตกเป็นทรัพย์สินของเรา
(6) GADGETS ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับสถานที่ วิธีการ และขอบเขตของการซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า การซ่อมแซมจะดำเนินการที่ศูนย์บริการของเราเท่านั้น โดยเราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง การซ่อมแซม และการส่งคืนในช่วงเวลารับประกัน
(7) ชิ้นส่วนอะไหล่และเวลาทำงานที่จำเป็นในการซ่อมแซมจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
3. ข้อยกเว้น (การรับประกันไม่ครอบคลุมในกรณีต่อไปนี้):
(1) ผลกระทบทางเคมีหรือทางกายภาพภายนอกในระหว่างการขนส่ง การจัดเก็บ การติดตั้ง และการใช้งาน เช่น การเทน้ำราดลงอุปกรณ์ น้ำล้น อุณหภูมิสูงเกินไป
(2) รอยร้าวขนาดเล็กบนเคลือบหรือกระเบื้องที่ไม่ถือว่าเป็นข้อบกพร่องของคุณภาพ
(3) การเลือกขนาดที่ไม่ถูกต้อง
(4) การไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งหรือการใช้งาน กฎข้อบังคับของทางการ หรือเงื่อนไขจากบริษัทจ่ายไฟฟ้า
(5) ความผันผวนของแรงดันไฟฟ้าที่ผิดปกติ
(6) การใช้งานผิดวิธี การใช้งานหนักเกินไป การดูแลหรือทำความสะอาดไม่เพียงพอ การใช้สารทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม
(7) การเกิดสนิมภายในอุปกรณ์เนื่องจากความชื้น เช่น เก็บอาหารไว้ในเตาอบ
(8) ความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อมจากอุปกรณ์ รวมถึงคราบบนผนัง เฟอร์นิเจอร์ ผ้าม่าน ที่เกิดจากการเผาไหม้ของฝุ่นอินทรีย์
(9) การใช้ผลิตภัณฑ์นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ในครัวเรือน หรือการใช้งานในทางที่ผิด
(10) ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม หรือเหตุการณ์ทางธรรมชาติอื่น ๆ
(11) ความเสียหายด้านความสวยงาม เช่น รอยขีดข่วน รอยบุบ รอยด่าง สีซีด การหลุดลอกเล็กน้อย
(12) การดัดแปลงผลิตภัณฑ์
(13) รอยขีดจากมีดหรืออุปกรณ์คมต่าง ๆ การใช้วัสดุทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม เช่น ใยเหล็ก น้ำยาขัดถู
(14) คราบหรือการเปลี่ยนสี
(15) ความเสียหายของเคลือบด้านในหรือด้านนอกจากการจัดเก็บที่ไม่ถูกต้อง หรือการใช้ความร้อนเกินพอดี
(16) การสูญหายหรือความเสียหายในการขนส่งหลังจากการส่งมอบครั้งแรก
(17) เหตุสุดวิสัย หรือเหตุที่เกินการควบคุมของเรา
4. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต และยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการรับประกันนี้ Gadgets จะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการจัดหาผลิตภัณฑ์ทดแทน หรือค่าเสียหายพิเศษ บังเอิญ โดยอ้อม หรืออื่นใดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือการใช้งานโดยผู้บริโภคหรือบุคคลที่สาม
ความรับผิดทั้งหมดของ Gadgets จะไม่เกินราคาซื้อของผลิตภัณฑ์นั้น ๆ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ทั้งทางวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร เป็นเพียงการอธิบายผลิตภัณฑ์เท่านั้น ไม่ถือเป็นการรับประกันโดยชัดแจ้ง
เนื่องจากเราไม่สามารถควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาต การรับประกันนี้จึงใช้ได้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดย Gadgets และซื้อโดยตรงจากเว็บไซต์ทางการของ Gadgets เท่านั้น การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมสินค้าที่ซื้อจากผู้ขายอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Gadgets
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับบริการที่ได้รับ กรุณาติดต่อเราทางอีเมลที่: service@ciarragadgets.com